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近日來(lái)，肯德肯德基額外收醬料費(fèi)一事持續(xù)引起關(guān)注?；u醬

4月21日，料收小明2015永久看看肯德基中國(guó)的費(fèi)引方稱(chēng)費(fèi)消費(fèi)母公司百勝中國(guó)向中新網(wǎng)表示，2026年4月20日起，熱議認(rèn)為人惡肯德基全國(guó)餐廳糖醋醬、品牌甜辣醬改為收費(fèi)產(chǎn)品。為避除了正常搭配（一份薯?xiàng)l兩包番茄醬、免浪一份黃金雞塊一盒糖醋醬）外，少數(shù)不再免費(fèi)提供糖醋醬和甜辣醬。意囤員買(mǎi)小明2015永久看看若顧客僅有少量額外需求，該全仍可根據(jù)實(shí)際情況酌情提供，肯德但如需求較多，基醬醬則建議按照公司標(biāo)準(zhǔn)另行購(gòu)買(mǎi)。料收

肯德基收費(fèi)醬料。費(fèi)引方稱(chēng)費(fèi)消費(fèi)

【1】肯德基店員：醬料已經(jīng)統(tǒng)一改為收費(fèi)制

自4月20日起，肯德基全國(guó)門(mén)店正式施行醬料收費(fèi)新規(guī)，點(diǎn)餐小程序內(nèi)已列明各類(lèi)醬料收費(fèi)品類(lèi)與價(jià)格。糖醋醬、甜辣醬按每盒1.2元計(jì)費(fèi)，各類(lèi)風(fēng)味撒粉售價(jià)每包0.9元，這一調(diào)整迅速引發(fā)大眾討論。

5月22日，一家肯德基門(mén)店店員稱(chēng)，不論堂食或外賣(mài)訂單，目前醬料已經(jīng)統(tǒng)一改為收費(fèi)制，除了菜單上寫(xiě)明的正常搭配外，顧客需要支付額外醬料費(fèi)用，如果顧客購(gòu)買(mǎi)炸雞桶類(lèi)套餐，則可以適當(dāng)贈(zèng)送番茄醬。

實(shí)際上，早在2024年8月，肯德基就曾推出“限醬令”，以此減少日常醬料浪費(fèi)現(xiàn)象，客服對(duì)媒體表示，此舉是為了避免浪費(fèi)。據(jù)稱(chēng)，此前經(jīng)常有顧客要求肯德基拿50包甚至100包醬料。此外，一些電商平臺(tái)也存在從非官方渠道倒賣(mài)肯德基番茄醬的行為。

肯德基小程序醬料購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面。圖/肯德基小程序

此次開(kāi)啟醬料收費(fèi)模式，背后同樣離不開(kāi)企業(yè)成本管控的現(xiàn)實(shí)考量。截至2025年末，百勝中國(guó)門(mén)店總數(shù)達(dá)18101家，全年凈新增1706家，2026年，百勝中國(guó)預(yù)計(jì)門(mén)店總數(shù)達(dá)2萬(wàn)家，凈新增門(mén)店1900家，成本管控依然是公司面對(duì)的最難關(guān)卡。

醬料收費(fèi)新規(guī)出爐后，消費(fèi)者看法出現(xiàn)分歧，部分消費(fèi)者認(rèn)為，按需收費(fèi)能夠有效防止浪費(fèi)，但也有消費(fèi)者在社交平臺(tái)發(fā)文稱(chēng)，“惡意囤醬”的顧客畢竟是少數(shù)，針對(duì)醬料收費(fèi)更像是一種隱形漲價(jià)行為，使得用餐體驗(yàn)有所下降。

【2】律師：醬料不屬于明令禁止收費(fèi)品類(lèi)，必須做到明碼標(biāo)價(jià)

針對(duì)大眾關(guān)心的收費(fèi)是否合理合法這一問(wèn)題，《法治日?qǐng)?bào)》律師專(zhuān)家?guī)斐蓡T、北京德和衡律師事務(wù)所高級(jí)合伙人馬麗紅表示，餐飲服務(wù)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，企業(yè)可結(jié)合經(jīng)營(yíng)成本與市場(chǎng)情況自主定價(jià)，醬料不屬于明令禁止收費(fèi)品類(lèi)，肯德基單獨(dú)售賣(mài)醬料屬于正當(dāng)行使經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。收費(fèi)行為合規(guī)需滿足兩項(xiàng)條件，一是不得違背法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，二是必須做到明碼標(biāo)價(jià)，嚴(yán)禁收取未標(biāo)明的費(fèi)用。

因此，只要肯德基定價(jià)合理，并在點(diǎn)餐界面、門(mén)店等顯著位置清晰標(biāo)示醬料價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，該收費(fèi)行為在法律層面是合規(guī)的。

同時(shí)，馬麗紅補(bǔ)充道，倘若商家未提前告知便私自收取費(fèi)用，消費(fèi)者可拒絕付款，并通過(guò)12315渠道維權(quán)。建議消費(fèi)者付款前仔細(xì)核對(duì)賬單明細(xì)，并注意保存相關(guān)憑證。

來(lái)源：九派新聞返回搜狐，查看更多