近日，榴蓮垃圾河南濮陽冷凍榴蓮果肉商家因遭遇買家惡意“僅退款”，商家事件驅(qū)車前往山東維權(quán)，遭僅yy6080電影網(wǎng)此事引起輿論廣泛熱議。退款5月17日，細節(jié)南都N視頻記者獲悉，披露商家“程大叔”名叫程巖，為立往其透露自己在代收點老板和快遞公司的案翻幫助下找到買家電話、確定了姓名。次驅(qū)車前為了能立案，榴蓮垃圾yy6080電影網(wǎng)他大量翻找垃圾桶才找到榴蓮包裝袋，商家事件后又帶著店鋪憑證等材料第二次去往山東正式報警。遭僅
程巖驅(qū)車從河南前往山東維權(quán)。退款
據(jù)了解，細節(jié)程巖于半年前，披露開始在電商平臺銷售冷凍榴蓮，卻沒想到在4月28日上午遭買家惡意“僅退款”。“不到5分鐘，我和買家的溝通還沒結(jié)束，平臺就已經(jīng)將錢自動退給了買家。后來我進行申訴，也很快被平臺駁回。”
程巖公開透露，店里生鮮類產(chǎn)品發(fā)貨會全程錄制打包視頻，防止錯發(fā)、漏發(fā)。“下面放的兩公斤重的干冰，榴蓮上面又放了兩個冰塊、冰袋。我自己也做過實驗，在常溫下不做任何防護放一天一夜，只是軟化，顏色會有一些變化。但是像腐爛、長霉、發(fā)毛這種，想象不到。”
為解開疑問，程巖決定驅(qū)車5個小時去山東找這個買家。在代收點老板和快遞公司的幫助下，他找到了買家電話、確定了真實姓名。但程巖如果要立案，還必須找到關(guān)鍵物證——榴蓮。于是，他沿著村子的道路大量翻找垃圾桶，但僅能找到榴蓮包裝袋。
“（買家）一開始說扔到驛站了，我說找到我的包裝袋之后，她承認撕開了包裝，把榴蓮肉扔到了驛站，把包裝袋拿了回來。實際上她給我拍的，應該是在她家里面拍的腐爛的圖片。前后說話完全不一致，自相矛盾。”程巖表示。
5月6日，為正式報警立案，程巖又帶著準備齊全的店鋪憑證等材料第二次去往山東。經(jīng)調(diào)查核實，5月8日，買家袁某某因虛構(gòu)事實騙取退款，被當?shù)鼐叫姓辛?日，違法所得190.71元被予以追繳。
南都此前報道，5月11日，程巖在接受南都記者采訪時表示，他的店鋪只賣榴蓮，因為最近店鋪咨詢量過大，他擔心出現(xiàn)發(fā)貨不及時影響品質(zhì)，以及消費者沖動消費等問題，所以暫時把店鋪中的所有產(chǎn)品都下架了。
5月15日，程巖告訴南都記者，他希望買家能真正認識到自己的錯誤，不要再做這種不好的行為，“比起收到這個行政處罰結(jié)果，我更希望收到買家的道歉。”他表示，店鋪當天重新上架了部分產(chǎn)品，店鋪銷售量和平時沒有什么區(qū)別。
采寫：南都N視頻記者 付冰潔返回搜狐，查看更多
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